Doctolib

Libérez votre cabinet
des tâches chronophages.

L'administratif se gère seul, dès la prise de rendez-vous.

10h économisées / semaine−80% d'administratifHDS & RGPD conforme

Ce que nous prenons en charge

Au-delà d'une simple synchronisation.

Un planning rempli, sans effort de secrétariat.

Les annulations, listes d'attente et rappels patients se gèrent seuls. Votre équipe n'intervient plus dans la mécanique.

Remontée automatique de la liste d'attente à chaque annulation
Rappels SMS/email personnalisés par type de consultation
Synchronisation en temps réel sur tous les postes

−80%d'appels entrants

Une transformation concrète

Le quotidien de votre cabinet, repensé.

Sans automatisation

Avec Block Engine

Gestion des annulations

Le secrétariat rappelle manuellement les patients en liste d'attente

Remontée automatique et notification immédiate au bon patient

Créneaux non remplis

Certains motifs sont saturés pendant que d'autres restent vides

Conversion dynamique des créneaux selon la demande réelle

Vision multi-praticiens

Impossible d'avoir une vue d'ensemble sur l'activité du cabinet

Tous les agendas centralisés dans un seul tableau de bord

Facturation

Ressaisie manuelle après chaque consultation, avec risque d'oubli

Facture émise et déversée en comptabilité dès la fin de consultation

Analyse d'activité

Exports Excel complexes traités en fin de mois

Rapport clair généré et envoyé automatiquement chaque semaine

Suivi des impayés

Relances manuelles, gênantes et souvent repoussées

Relances programmées, traçables, sans intervention humaine

10h+libérées par semaine

−92%d'erreurs de facturation

< 30spour combler une annulation

Une architecture invisible

La mécanique de la fluidité.

Une infrastructure pilotée par les événements pour déclencher vos actions en moins de 5 secondes.

Événement Doctolib

Planification, modification, arrivée du patient au secrétariat : chaque action dans votre interface clinique déclenche le système en une fraction de seconde.

Orchestration Block Engine

Le moteur intercepte ce changement, enrichit vos informations via les dossiers existants et distribue les ordres selon les règles précises de votre cabinet.

Mise à jour synchronisée

Simultanément : le CRM s'actualise, un SMS informatif part au patient et la facturation est émise. L'équipe médicale gagne un temps précieux sur l'administratif.

Un écosystème entièrement intégré

CRM Patient

Email Patient

Alerte Équipe

Data Santé

Dashboard

Documents

Sécurité & Conformité

Une sécurité sans compromis.

Les données de santé sont par nature sensibles. Notre architecture est construite pour ça, pas adaptée après coup.

HDS CertifiéRGPDAES-256TLS 1.3ISO 27001

Hébergement certifié HDS

Vos données ne quittent jamais un environnement Hébergeur de Données de Santé agréé.

Chiffrement de bout en bout

TLS 1.3 en transit, AES-256 au repos. Aucune donnée sensible n'apparaît en clair.

Accès au strict minimum

Chaque automatisation n'accède qu'aux données indispensables à son exécution.

RGPD par construction

Consentements tracés, durées légales appliquées, droit à l'oubli déclenché sur demande.

Secrets isolés en coffre-fort

Identifiants et tokens stockés dans un vault dédié, totalement séparé de la logique métier.

Audit trail complet

Chaque action est journalisée avec horodatage. Votre conformité est prouvable à tout moment.

Agent IA

Votre cabinet gère déjà ses rendez-vous automatiquement. Et si vos patients obtenaient aussi les réponses à leurs questions courantes sans mobiliser votre accueil ?

Découvrir les chatbots métier→

Audit Stratégique Offert

Prêt à automatiser vos processus ?

30 minutes pour analyser vos processus et repartir avec un plan d'action concret.

Réserver mon audit gratuit

Sans engagement · Réponse sous 24h · Tout ce qu'on livre vous appartient à 100%

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