Automatisez votre
salon avec Planity
Fini la relance manuelle et les données dispersées. Vos rendez-vous Planity déclenchent automatiquement la fidélisation, le CRM et les relances ciblées.
Intégration DirectePlanity gère vos rendez-vous.
Pas le suivi qui suit.
La plupart des salons et instituts perdent entre 20 et 40% de leurs clientes faute de relance. Pas par manque de volonté, par manque de temps et d'outils.
Des clientes qui disparaissent
Sans relance au bon moment, une cliente sur trois ne reprend pas rendez-vous. Elle ne part pas chez la concurrence - elle oublie simplement.
Des données dispersées
Votre historique client est dans Planity. Vos notes sont dans votre tête. Vos promotions sont dans un tableur. Rien ne se parle.
Des relances à la masse
Sans segmentation, tout le monde reçoit le même message. Une cliente fidèle et une cliente inactive depuis 6 mois méritent un traitement différent.
Un temps que vous n'avez pas
Faire ses relances manuellement prend des heures que vous n'avez pas entre deux rendez-vous. Alors ça ne se fait pas, ou de façon irrégulière.
L'histoire de la transformation d'IMYA Beauty.
Aujourd'hui, mon système de fidélisation est sur pilotage automatique. Mes clientes reviennent plus souvent sans que je n'aie à y penser.
Ce que ça change concrètement.
Vous utilisez Planity ?
Discutons de votre projet.
30 minutes pour identifier ce qui peut être automatisé dans votre agenda et votre suivi client.
Questions fréquentes
Non. Le système se connecte à Planity sans le remplacer. Planity reste votre outil de prise de rendez-vous. On ajoute une couche d'automatisation par-dessus : CRM, segmentation, relances ciblées. Votre setup Planity ne change pas.
Vous avez une question spécifique à votre activité ?
Posez-la directementAgent IA
Vos clientes reviennent grâce à vos relances automatiques. Et si elles obtenaient aussi les réponses à leurs questions entre deux séances, sans que vous décrochiez ?
Pour aller plus loin
Réactiver les clientes inactives automatiquement
Entre 20 et 40% des clientes n'ont pas repris rendez-vous depuis 3 mois. Une séquence automatisée peut en récupérer une partie.
Planity + CRM : centraliser vos données clients
Planity gère vos rendez-vous. Votre CRM gère vos clients. Mais les deux ne se parlent pas.
Automatiser la fidélisation d'un institut de beauté
Rappels anniversaire, relances post-prestation, offres saisonnières ciblées - voici comment faire.
Prêt à automatiser vos processus ?
30 minutes pour analyser vos processus et repartir avec un plan d'action concret. Sans engagement.
Comment ça marche ?
Synchronisation Planity
Chaque nouveau rendez-vous, modification ou annulation est capturé en temps réel depuis Planity pour alimenter votre base de données.
Segmentation Automatique
Le système analyse le comportement : clientes régulières, inactives, type de prestation... Votre CRM est toujours à jour.
Relances & Fidélisation
Des SMS ou emails personnalisés sont envoyés au moment parfait (anniversaire, temps écoulé depuis la dernière visite) pour faire revenir vos clients.